Garantia e Cuidados
GARANTIA E CUIDADOS
1. Cuidados com semijoias
As semijoias são uma excelente escolha para quem busca beleza e elegância a um custo mais acessível. No entanto, para garantir sua durabilidade e brilho, alguns cuidados são essenciais:
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Evite o contato com produtos químicos: Perfumes, cremes, protetores solares, água sanitária e produtos de limpeza podem danificar o banho e comprometer o brilho das semijoias.
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Retire antes de atividades físicas: O suor pode conter ácidos que reagem com os materiais da semijoia, causando manchas ou perda de brilho. Retire as peças antes de práticas esportivas ou tarefas domésticas.
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Armazene corretamente: Guarde suas semijoias em locais secos e protegidos da umidade. Utilize saquinhos individuais ou caixas forradas para evitar riscos e oxidação.
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Evite o uso em água: Não utilize suas semijoias durante banhos, piscina ou na praia. A água salgada e o cloro podem causar danos às peças.
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Limpeza adequada: Utilize apenas uma flanela macia para limpar as semijoias. Evite produtos abrasivos ou escovas.
Com esses cuidados, suas semijoias permanecerão lindas e bem conservadas por muito mais tempo.
2. Cuidados com peças em PRATA 925
A prata 925 é conhecida por sua sofisticação e versatilidade. Apesar de sua alta qualidade, ela também requer cuidados específicos para manter sua aparência impecável:
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Evite a oxidação: A prata pode escurecer com o tempo devido ao contato com o enxofre presente no ar. Armazene suas peças em locais secos e utilize saquinhos de veludo ou antitarnish para protegê-las.
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Limpeza regular: Limpe as peças com uma flanela especial para prata ou com produtos específicos para esse material. Evite o uso de produtos químicos não indicados, pois podem danificar a peça.
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Contato com água: Apesar de mais resistentes, as peças de prata 925 também não devem ser expostas à água do mar ou ao cloro, que aceleram o processo de oxidação.
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Uso no dia a dia: Para evitar arranhões, retire as joias antes de dormir, praticar esportes ou realizar atividades que possam colocar as peças em contato com superfícies abrasivas.
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Evite o contato com produtos químicos: Perfumes, cosméticos e produtos de limpeza também podem afetar o brilho da prata. Sempre coloque as joias por último ao se arrumar.
Seguindo essas dicas, suas peças em prata 925 vão se manter brilhantes e com uma aparência deslumbrante por muito mais tempo.
3. O que cobre a garantia
-Defeitos de fabricação (deverá ser informado ao SAC dentro de 7 dias corridos do recebimento da peça).
-Perda do banho: mediante análise da peça, tendo sido seguidas as recomendações de uso. Em até 30 dias.
-Não cobrimos quebra posterior da peça. Porém reparos poderão ser feitos mediante taxas que deverão ser orçadas através dos nossos canais de SAC.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato conosco pelo canal oficial disponível na aba "Fale Conosco" do site.